Q&A:社交产品运营心得体会

1、在运营社交产品的过程中你们犯过哪些错误?
对产品定位把握不清,导致内容价值观输出偏离预期,劣币驱逐良币,社区氛围每况愈下。

2,在运营过程中你们尝试过哪些原来觉的很好的idea,后来却发现是错误的?
迫于各方面压力,盲目增加功能,导致产品臃肿不堪,引来一片骂声,大量忠实用户流失。

3、在运营的过程中,你们尝试过哪些好的idea被证实是非常正确的?
简化功能。

4,谈谈怎么吸引用户注册和做推广的策略的?怎么活跃和留住用户的?
·产品够酷,有料
·邀请制
·小圈子内制造引爆点,形成口碑
·邀圈内名人、达人为产品背书

·定期策划活动
·通过价值观输出,培养用户对产品的归属感

5,运营社交产品哪些方面是重要的?
·明确产品定位:服务谁?解决什么问题?
·服务好第一批优质用户
·建立内容价值观,显现优质内容,过滤劣质内容
·建立奖惩规则,培养社区氛围
·随时做好客服角色,善于倾听用户声音
·策划引爆点

 

知乎原文:http://www.zhihu.com/question/20615406/answer/15642524
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